Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường Marketing của doanh nghiệp
1. Môi trường Marketing là gì? Là tổng hợp các yếu tố bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Chia thành hai nhóm chính: môi trường vi mô và môi trường vĩ mô. 2. Các yếu tố tạo nên môi trường Marketing Môi trường nội bộ: Tài nguyên. Văn hóa. Cơ cấu tổ chức. Chiến lược. Môi trường bên ngoài: Môi trường vĩ mô: kinh tế, chính trị - pháp lý, xã hội - văn hóa, công nghệ, tự nhiên và quốc tế. Môi trường vi mô: khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, người phân phối, người bán lẻ và các đối tác Marketing. 3. Các nhân tố ảnh hưởng đến Marketing của doanh nghiệp Nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp: Nguồn lực, năng lực, văn hóa, mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp. Nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp: Môi trường kinh doanh: Điều kiện kinh doanh, cạnh tranh, yếu tố chính trị, pháp lý và kinh tế toàn cầu. Khách hàng: Biến động trong nhu cầu, ước muốn và lối sống của khách hàng. Đối thủ cạnh tranh: Sự cạnh tranh từ các đối thủ khác trong ngành. Nhóm ...